推荐阅读：?月衣飘摇、曳曳若拂柳。暖暖起身，去一趟书房，又出来。她的手中拿了一桶二十四色的彩色铅笔，一手拿了一叠纸，回原位坐下，将纸、笔筒放下来。苏倚问：“去拿纸笔出来，是要画画么？”她语音轻柔，似带着笑意，看暖暖，说：“还不见我家闺女画画呢……”
“不画画……”暖暖否认——记忆中，“她”画画还是不错的，她记得之前的时候，小姨如果忙，不在家，她一个人的时候，就会自己画画……画小姨、画自己、画心目中的妈妈，画三个人在一起，愉快的生活；并且“他”画画也不差——虽然并未专业的学过，因为“他”感觉画画作为自己的一个兴趣，若是特意的找老师去学，花钱去学，还要被人教训，便会失去那一种“味道”：左右一个兴趣，自己高兴、乐意，才是真的。而“他”尤其喜欢用圆珠笔进行涂鸦，不是多好，只是喜欢……
那便已是“价值”之所在，寄情于期间，纵然只画一纸乱麻，又如何？
那本就不是给别人看的东西。
只是，她拿出纸、笔，却并非为了画画——她只是要画图，画一个示意图，然后来阐述自己的观点，仅此而已。她说：“是画一个示意图，这样可以更好的佐证我的观点——首先，我们来画出两个大的集合。集合中，每一个集合我们简单的画出十组人，每一组都用一个空心的圆圈表示……”
她一边说，一遍取了一根黑色的彩色铅笔。
铅笔的尖削的圆润，很漂亮。
黑色的铅笔，画出一个大的椭圆，椭圆中，暖暖又换了紫色的铅笔，分别画了十个空心的圆圈，画完，就说：“圆圈内是空的，就表示一种‘不好不坏’的状态，圆圈中是红色的，则表示失望、圆圈中蓝色，则表示信任……空白是既不失望也不信任，红色失望、蓝色信任，明白吧？”
苏倚、苏婉、唐小妞、小薰、夭芃芃纷纷点头。
“明白……明白……”
“然后我们规定——一个事件在一定的时间内不进行处理，那么空白的圆圈就会变红，也就显示相应的人处于‘失望’状态。
要让失望状态重新变成空白，需要三倍代价。而蓝色的‘信任’状态同理……那么，我们现在要开始分析盗窃案、杀人案这两个案件了！首先我们用这个图来分析盗窃案……”
“首先，知道的人群、不知道的人群进行分类，哪些是知道的？哪些是受害的？哪些是不知道的……”
“当然……如果要详细划分，还应该包括了从事的职业、人际交往等方面入手。咱们就弄一个简单的。你看，盗窃作案是流动的，所以范围扩散很快，消息也传递很快。这些人几乎都是知情的。然后这一部分，还有一个杀人案，不过知情的少，我们就设定只有这一组人知情好了……”
暖暖又分别用黄、绿两种颜色的铅笔，进行了标注。
黄色表示盗窃案、绿色表示杀人案。
绿色只有一点——黄色则一共有十点：知道杀人案的同样也知道盗窃案。然后，暖暖就做出了两种假设，一种是破杀人案优先，一种是破盗窃案优先，一个优先，另外一个就要错过。也就是超过这个“一定时间内”的设定——如果优先破的是杀人案，那么代表黄色的圆圈就都被涂抹成了红色，而代表杀人案的圆圈会被涂抹三分之二的红色，三分之一空白；如果优先破的是盗窃案，那么九个圆圈会变成蓝色，而代表知情杀人案的圆圈则会变成红色，从图上明显可以看出二者的区别……
“看吧，结果一目了然……”
是空白的，是红的，还是蓝的，一目了然！
暖暖道：“如果这一个集合中，大部分区域都处于红色，对政府的执行力、威慑力失去信任，那无疑是危险的。个别的信任，也会因此动摇，须知‘三人成虎，众口铄金’……所以说，很多情况下，真相是不重要的——重要的是影响。
所以在对社会进行管理、监督的过程中，增加信任，减少不信任，杜绝失望，减少恶意影响，是第一位的……”指着纸上，简单的集合，暖暖语气中满是自信——她相信自己的正确：“就像这个集合，到处都是蓝色，群体都是信任的，至于个别不信任的，也会受到影响。个人的观念，会受到大环境的影响，我想这个应该是基本正确的……”
个人——尤其是极大多数的“个人”，都是一些人云亦云，毫无主见的人。而这些人最容易受到群体的影响。
“啪！啪！啪！”小姨鼓掌，由于戴着手套，声音有些闷。
小姨夸赞道：“说的真好，有理有据。”
苏倚也是点头，赞道：“不错、不错……这图画的明白，也讲的明白。咱们闺女可要比大多数人都明白这些事理呢！正是这样的，无论是捕局处理案件，还是法官审判，遵循的也都是这一原则。第一考虑的，就是影响，这个我和你说过，看来是记在心里了……”
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