“羞辱一个女孩儿,骂她是北姑,大陆妹,没资格来我们公司上班。”
“保险部说到底,卖的是服务。”
“服务越好,越是笑脸迎人,能说会道,就越有发展。”
“大陆人也好,港岛人也好,鬼佬也好,用得着区分那么清楚吗?”
“抛开国度,他们每一类人,是不是都有可能成为我们的客户?”
“那几名员工,大庭广众那么说话,这就是在赶客人。”
“除此之外,我何文耀也是内地过来的,任何歧视性言语,都是在骂我。”
“你们也给我吩咐下去,我以后不想在集团里再听到一些侮辱人格的话。”
“是,何先生,我已经组织保险部所有组长开会,Apple正在主持。”
Mary赶忙回话,叶荣添与邵安娜也总算明白问题所在。
两人也意识到,回到自己部门得吩咐一下了。
大老板是内地过来的,在汇通说这些,是大忌啊。
“开会是应该的,你平时也要多多告诉保险部的人。”
“我们做的服务业,出门在外,每句话都应该斟酌一下再说。”
“人都得罪光了,还怎么卖保险!”
“是,是,是,何先生说得是。”
“我接下来会让保险部的人多学礼仪,杜绝口舌招摇。”
\"好!\"
何文耀见Mary态度极好,也就点到为止,话语道:
“几个员工的过错,牵扯不到你身上,以后注意就行了。”
“不过有一件事,却是你的责任。”
“我们汇通虽然每个部门都有不同的用人制度。“
“但你的部门却是明明白白,只要条件达到,就可以入职。”
“那两个女孩儿没有保险经纪资格吗?”
“为什么不要她们?看不起外地人?”
“何先生,我已经把负责应聘的组长炒了。”
Mary回答很果断,算是认下连带责任,也说明了处理方案。
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