第71章 高品质,高科技!
“产品介绍员?!”
林康的反套路思路让徐丽婷等人都有些消化不了。
“林总...您是想撤掉腾飞4S店的销售人员么?”
徐丽婷紧蹙秀眉,说真的,她不是很赞同林康的想法。
现在的新能源汽车销量很火热,预购都卖出去了上千台,这时候若是以产品介绍为核心,那么势必会影响汽车销量。
“当然不是撤销销售人员,而是稍微改一下流程顺序,顾客进店先由产品介绍员接待,主要讲解新能源汽车的性能,功能,对比传统燃油车做一下详细的解释,最后在征得顾客的意见下,再由销售人员接待,并且要同步启动顾客回访,要做到每一位进店的客户在离店后24小时内有客服回访,针对产品介绍员,销售员做评价,重点以顾客体验为主,评分纳入每月绩效,绩效榜单公布于店内!”
这种模式林康是效仿特斯拉的4S店,但并不是完全相同,他在深思熟虑过后还是保留了销售员的岗位,没有像特斯拉做的那么彻底。
特斯拉的4S店模式,是没有销售员的,所有客户进店都是一视同仁,每一位接待客户的产品介绍员也不是以销售为目的,在讲解完汽车后,若是顾客有意向购买,会被带领到下一个环节,也就是签合同刷卡!
“林总,可若采取这种模式的话,那么销售员的动力势必会下降...”
徐丽婷有些苦恼,这跟撤掉销售人员没有什么区别。
因为所有客户都是从产品专员那里流出,所以避免不了就变成了被动式销售,那么销量下降,提成降低,收入也会大幅度降低,最终结果肯定是销售员跳槽。
“嗯,所以薪资模式要做调整,我们采取高薪模式,取消提成,重点突出绩效奖金,这一方面徐总考虑吧,重新拟定薪资体系,做一份详细的薪资体系文案,我的建议是,底薪+绩效+奖金+福利。”
这方面林康早就考虑过,4S店的销售员每月的薪资不稳定,这个月拿底薪千百块钱,但是下个月提成多了拿数万都是有可能的。
这也是汽车4S店销售员流动性很大的根本原因。
因为车卖不出去,大多数销售员考虑的不是自己的问题,而是这种品牌的车辆不好卖。
“这......!”
徐丽婷瞪大了眼睛,有些不敢置信的看着林康。
他这是要颠覆传统汽车4S店的固有模式,从模式到薪资,完全是背道而驰。
这样真的可以么?
徐丽婷心里一点把握都没有,但不知为何,内心深处却又有说不出来的兴奋感...
不管是颠覆什么样的传统,先不提是否可行,但是这种挑战过程是让人期待以及兴奋的。
“还有问题么、徐总?”
徐丽婷深深的看着林康,看着对方立体的五官,特别是那种自信斐然的神态,以至让她的芳心有了一瞬间的破防...
“没问题了,林总!”
听到答复后,林康点点头,随后看向脸色不自然的龚晓娜继续说道。
在此期间,还不经意的扫了一眼对方的平胸...
心中不禁大为可惜...
然而龚晓娜像是似有所感,身体不自然的扭动了一下。
“龚总,你这里的腾飞model新能源汽车项目,我补充一些事项。”
龚晓娜收回心神点了点头。
“我想开发腾飞自己的车载操作系统,引入当下最先进的网络频率,并且这款系统要有可持续性升级的特点,但凡购买腾飞新能源汽车的顾客,就可以享受到永远不会被淘汰的车载操作系统,因为我们是定期更新升级的,每一次升级可以提前通知客户,以车载系统方式传递即可,系统升级过程不要关闭汽车电源等方面的提示!”
又是一个颠覆!
只要跟林康共事,你就要学会适应他的跳跃性思维。
但是在听到林康想自主开发腾飞自己的车载操作系统后,龚晓娜不禁露出苦笑回道。
“林总,您太高估我的团队了,现在市面上常见的车载操作系统,分别是wince,Linux,还有就是QNX,戴夫·里奇的团队可以在这三种车载操作系统上进行微调,或是增加指令源代码也是可以的,但是让他们开发腾飞自己的车载系统,这是没办法的做到的,这不是一个小工程,投入的研发经费也是天文数字...”
戴夫·里奇,是龚晓娜汽车精英团队中,负责汽车电子软件开发的负责人,但并不是说开发一款全新的车载操作软件,而是在高山基础上进行调整而已。
龚晓娜没有笑话林康的无知,毕竟对于汽车操作系统有了解的人,实在是太少了。
太多人不知道,一辆汽车搭载的嵌入式操作系统的复杂性,就以基础来说,汽车电子控制系统可概括为传感器,控制器,执行器和通信诊断四个主要部分。
而每一个部分又会概括成百上千的功能指令。
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