旅行社接到一个大团，总共六辆车，二百多人。
毕业时，张楠带了六个学生来到京城。
这六个学生在张楠的指导下，早就可以独当一面，刚好这次大团来自L省，小吴六人就是L省人，于是旅行社就安排这六个学生接团。
这是一个火车团。
小吴带着其他导游在火车站接团，当她看到游客时，整个人都不好了。
游客们穿着朴素，眼神闪烁，神色紧张。
她爷爷奶奶第一次来京城时就是这个模样，而且这些游客的年龄也和她的爷爷奶奶差不多，七十岁往上的居多，六十多的就算是年轻人了。
小吴知道被坑了，不仅导游被坑，旅行社被坑，游客更是被坑了。
这本身就是一个特价团，所谓的特价团就是报名费低于旅游成本。
举个例子，报名了这次北京五日游，需要支出的成本有往返车票，住宿，用餐，景区门票，大巴车车费，导游服务费......这些费用加起来，平均每个人需要1500元，实际上他们报名费只有700元。
少的这八百元，需要从购物里面找补回来。
再看团里的老头老太太，有几个连行李箱都没有，拎着个蛇皮袋，靠他们来购物，简直是天方夜谭。
收客的人该拿多少提成还是拿多少提成，这些游客一定是从各个村子里划拉来的。
打着京城五日游的旗号，很多上了年纪的人，一辈子最大的梦想就行来一次京城，看到报名费这么便宜，从养老金中挤出几百块钱，完成一生的梦想。
......
小吴是张楠的学生，有再多想法也不会在见到客人第一面时就甩脸子。
她还是热情组织所有人集合，举着导游旗，领着这群上了年龄的游客出火车站，找到大巴车。
游客放行李上车的间歇，另外五个导游找到小吴。
“蛋蛋，这个团怎么带啊？”吕心如忧心忡忡。
“正常带吧。”小吴说，“楠姐说过，只要接到了团，不管游客是穷是富，是老是少，我们都要对他们负责。”
“这么大的‘坑’，靠这些老头老太太，根本填不上。”宋燕气哄哄的说道。
接到这个团，也算她倒霉了，如果‘坑’填不上，她一分钟都赚不到，五天等于白干，还得伺候这帮老头老太太。
“宋燕，你不要这样想......”小吴说，“这些客人可能是第一次来京城，一辈子估计只会来这一次京城，我们要给他们留下一个美好的回忆。”
“他们美好了，旅行社可就不开心了！”宋燕哼道：“二百多个人，这个团估计得赔十几万！”
“先别说这个。”张志见打断两人的谈话，“讨论一下这个团该怎么带吧。”
小吴说，“我们都是在农村长大的，农村人朴实真诚，我们就以最热情的态度来对待这些叔叔阿姨，把她们当成亲人，打感情牌......到了购物店，叔叔阿姨、爷爷奶奶们多多少少都会买点的。”
“我觉得蛋蛋说得对。”张志见点头，表示赞同。
宋燕问，“加点怎么说，上车就收钱么？”
旅游团中‘加点’的意思是增加行程之外的旅游景点，因为导游能拿到团队价，这也是创收的一种方式。
“先别提了......”小吴说，“把行程里有的景点先走完，还会空余不少时间，然后询问一下客人意见，完全自愿......把想要‘加点’的游客集中在一两辆车车上，我和张志见带。”
“就这么办了！”几人同时点头。
“上车吧，记住我说的话，一定要热情，打感情牌。”小吴又提醒一遍。
他们六人是同班同学，最大的20岁，最小的19岁。
虽然参加工作了，依然保留着年轻人的那份纯真，这一份纯真非常讨老年人欢心。
六人上车后，仅仅说了几句话，就发现了个‘意外’。
只知道这帮客人来自L省，没想到居然来自L省沂州市。
小吴六人都是沂州市的，距离瞬间拉近，整个带团的过程都用家乡话交流，老头老太太们玩的特别开心又很感动。
关于‘加点’，小吴略去了几个不必要的景点，只提到三个主要景点，每个人需要额外再交180元。
二百多人，三分之二交了这180元。
前三天就这么愉快的度过了，等到第五天，就要进玉店了。
所以在第四天下午，小吴六人开始给他们普及关于‘玉石’的知识，主要是玉石对于身体的保护，以及对子孙后代的庇佑这两点。
讲完之后开始打感情牌，说一些年轻人在京城打工的不易，他们五天的收入主要就来自于这家玉店，经过四天的相处，老头老太太们已经把小吴几人当成自己孩子，不少人听到这些话开始抹泪。
老头老太太出来时，身上没有带多少钱。
但是有不少人把存折带在了身上，他们就问小吴几人，能不能带他们去银行，想把存折里的钱取出来。
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