当晚，全省交通部门负责人齐聚线上会议室。王晓东滑动着手机里的市民留言，语气严肃：“有位市民说得好，‘停车费比油费还贵，这哪是便民，分明是添堵’。我们要分类制定收费标准，老旧小区周边停车场必须实行惠民价。” 经过激烈讨论，一套 “错峰收费 + 政府补贴” 的方案出炉，不仅降低了居民停车成本，还提高了停车场的使用效率。
老旧小区加装电梯的后续维护问题同样棘手。在城西社区，电梯因缺少维护基金被迫停运，居民们怨声载道。王晓东带着住建部门的工作人员实地调研，发现不少居民对 “平摊维护费用” 存在抵触情绪。“有的住户腿脚好，很少用电梯，让他们出钱确实不公平。” 王晓东召集社区代表、物业和专家，共同研究出 “按使用次数收费 + 政府兜底一部分” 的新模式。方案试行当天，七旬的陈阿婆坐着重新启动的电梯，笑得合不拢嘴：“这下再也不用发愁上下楼了！”
社区医疗资源不足的问题，让王晓东把目光投向了 “智慧医疗”。他推动全省启动 “健康小屋进社区” 项目，在每个改造后的小区配备智能体检设备，居民刷身份证就能完成基础体检，数据实时上传至云端。同时，与三甲医院合作开展远程问诊，让居民足不出户就能享受优质医疗服务。在东海市的一个社区，退休工人老周通过远程问诊，及时发现了心脏问题，他感慨道：“要不是这‘高科技’，我这条老命差点就没了！”
为了让民生保障更精准、更贴心，王晓东还发起了 “民生需求大调研” 活动。他带着团队走进学校、菜市场、工厂，倾听不同群体的声音。在一所农民工子弟学校，孩子们的愿望让他红了眼眶：“王叔叔，我们想有个像样的图书馆。” 没过多久，全省就启动了 “书香社区” 建设，为学校和社区配备图书角，还定期举办读书分享会。
寒冬来临前，王晓东再次来到各个社区走访。停车场里车辆停放有序，电梯平稳运行，社区卫生服务站里，医生正通过远程设备为居民诊断病情。社区图书馆里，孩子们捧着新书看得入神。一位农民工家长拉着王晓东的手激动地说：“现在孩子周末有地方看书学习，我们在外打工也更安心了！”
站在灯火通明的社区广场，王晓东望着热闹的人群，心中涌起一股暖流。民生保障没有终点，只有连续不断的新起点。他知道，只要始终把老百姓的事放在心上，城市更新的每一步，都能走出温暖与希望。
新春的爆竹碎屑还沾在省政府大楼的台阶上，王晓东办公室的暖气片发出轻微的嗡鸣，却驱不散满桌文件带来的沉重感。民情反馈单上，红笔圈出的 “无障碍设施形同虚设”“随迁子女入学难”“非遗传承断层” 等问题，像冬天的冰棱刺得人眉头紧蹙。
“省长，城北残疾人互助中心的李卫国主任来了。” 小吴话音未落，一位拄着雕花拐杖的中年人已撑着门框喘息，他的轮椅卡在门槛外，裤脚沾着雪水和泥渍。“王省长，您看这！” 李卫国掀开裤腿，膝盖处贴着膏药，“昨天去社区办事，轮椅坡道陡得像滑梯，我摔了这一跤。现在盲道停满电动车，电梯按钮高得够不着，我们出门比登天还难。”
王晓东蹲下身帮忙调整轮椅角度，指腹摩挲着门框粗糙的边缘。他拨通住建厅电话时，声音冷得像腊月的风：“立刻组建专班，三天内摸查全市无障碍设施漏洞。记住，民生工程容不得半点糊弄！” 三天后，他戴着模拟视障眼镜，在城西社区跌跌撞撞地走盲道。当额头撞上违规停放的共享单车时，他摘下眼罩，镜片后的目光灼人：“这不是砖与铁的碰撞，是城市良心与敷衍的较量！”
半个月后，全省启动 “无碍之城 2.0” 计划。东海市的盲道装上了反光警示桩，青阳市的老旧小区楼道响起 “爬楼机” 的嗡鸣声。在城北残疾人互助中心，坐上新式升降平台的李卫国眼眶泛红：“以前总觉得自己是城市的‘隐形人’，现在终于能堂堂正正出门晒太阳了。”
而东海市的建筑工地工棚里，王晓东蹲在煤炉旁，看六岁的小磊用树枝在泥地上写 “上学” 两个字。孩子母亲抹着眼泪：“我们跑了七所学校，都说没户口不收。” 当晚，省教育厅会议室的灯光亮到凌晨，王晓东将 “积分入学 + 政府兜底” 方案重重拍在桌上：“教育公平不能是一句空话，明天就向全省推行！” 三个月后，小磊在崭新的阳光小学里举起满分试卷，背后墙上 “一个都不能少” 的标语在阳光下熠熠生辉。
在青阳市百年老街，糖画师傅王福海的铜勺在寒风中僵住，糖丝拉到一半就断了。“现在的娃娃只盯着手机，谁还稀罕这麦芽糖？” 老人颤巍巍的手抚过斑驳的灶台。王晓东捡起掉落的糖画，突然笑了：“王师傅，咱们把这手艺搬进社区课堂怎么样？” 一个月后，非遗体验课在社区活动中心开课，扎着羊角辫的小女孩举着自己做的糖龙欢呼：“原来老祖宗的玩意儿比游戏还好玩！” 王福海收徒那日，特意将祖传的铜勺擦得锃亮。
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