携CDP沙箱数据融合成功与供应链A/B测试完胜之威,李班加决定,是时候给IT中心的刘峙和供应链中心的张启年,送上滚烫的“阶段性成果报告”,并加上亿点点“催化剂”了。
他内心OS:“事实胜于雄辩,数据碾压经验。今天,就让这两位‘老成持重’的集团大佬,好好感受一下什么叫‘科技的力量’和‘少帅的速度’!”
IT战场:“老油条”的“真香”时刻
CDP项目每周督导例会,如期在IT中心召开。
与前几次会议上,IT人员那种或明或暗的“软抵抗”不同,今天的气氛,明显有些微妙。尤其是当张辰和周敏,通过实时投屏,清晰流畅地演示了来自旗舰百货、社区超市、家电连锁三大事业群的核心会员数据,在CDP沙箱环境中,如何被精准地打上统一的身份标签,如何实现跨渠道、跨业态的行为数据归集与画像分析时,刘峙副总裁那张一向波澜不惊的脸上,第一次露出了难以掩饰的震惊与……一丝兴奋。
“刘总,各位IT同仁,”李班加适时开口,语气带着恰到好处的尊重与不容置疑的自信,“这只是我们CDP平台V0.5版本的初步成果。它证明了,我们‘数转办’提出的技术路线和数据治理方案,是完全可行的。更重要的是,它让我们看到了一个统一、智慧的‘集团大脑’的雏形。未来,基于这个平台,我们可以为各个业务线赋能,实现千人千面的精准营销、个性化服务、以及更智能的经营决策。”
他话锋一转:“当然,V0.5到V1.0,还有很多硬仗要打。比如,要接入更多事业群的数据,要完善数据安全和权限管控,要开发更多标准化的数据服务接口……这些,都离不开IT中心各位专家更大力度、更高效率的支持。我希望,从今天起,我们能真正做到‘心往一处想,劲往一处使’,把CDP项目,打造成我们集团数字化转型的‘一号工程’和‘标杆工程’!”
刘峙沉默了。他看着屏幕上那些曾经分散在各个角落、如今却被清晰串联起来的数据流,心中百感交集。作为一个技术出身的管理者,他比谁都清楚这个平台的战略价值。之前的种种顾虑和“稳健”,在这些实实在在的成果和李班加那不容置疑的决心面前,显得如此苍白。
“李副主任……”刘峙深吸一口气,站起身,语气前所未有的郑重,“我承认,之前是我……是我们IT中心,对CDP项目的难度和风险,估计过高,对‘数转办’的决心和能力,认识不足。今天这个演示,让我大开眼界,也深受启发。”
他转向自己的团队,声音陡然提高:“从现在开始,CDP项目,就是我们IT中心的头等大事!所有相关部门,必须无条件配合‘数转办’的工作,要人给人,要资源给资源!技术上遇到的任何难题,都给我加班加点攻克!三个月内,CDP平台V1.0如果不能按时、按质上线,我拿你们是问!”
【系统提示:IT副总裁刘峙“变革意愿度”由“中立偏谨慎”大幅提升至“高度认同并积极推动”!其对CDP项目的支持力度显着增强。】
李班加脸上露出了满意的笑容:“有刘总这句话,我就放心了!”
供应链战场:“张阎王”的“甜蜜的负担”
搞定了刘峙,李班加立刻带着陈默和那份“杀伤力十足”的供应链A/B测试报告,再次“拜访”了张启年。
当陈默将那份清晰对比了“系统驱动”与“经验驱动”在缺货率、库存周转天数、资金占用率、以及最终毛利贡献等核心指标上巨大差异的报告,呈现在张启年面前时,这位一向以“铁面无私”、“经验丰富”着称的“张阎王”,第一次陷入了长久的沉默。
办公室内的气氛,一度非常尴尬。
“张总,”李班加打破了沉默,语气平和,“数据是不会骗人的。这仅仅是100个SKU,一周时间的测试结果。如果我们将这种模式,推广到更多的SKU,更长的时间维度,其产生的效益,您应该比我更清楚。”
他还特意邀请了家电连锁的钱大海和旗舰百货的张敬业一同前来。这两位已经尝到“智慧零售”甜头的“诸侯”,此刻也纷纷开口,痛陈之前因为供应链反应迟钝而错失的销售机会,以及对“智慧供应链协同平台”的迫切渴望。
“老张啊,时代变了!”钱大海拍着张启年的肩膀,一副痛心疾首的模样,“我们前端门店现在都玩起‘无人机送货’了,你这后端供应链还停留在‘牛车时代’,那怎么行啊!李副主任这个协同平台,我看行!必须马上搞起来!”
面对内部业务部门的强烈需求和外部数据的无情碾压,张启年那颗坚如磐石的“保守之心”,终于开始松动。
“李副主任,”张启年长叹一声,仿佛卸下了千斤重担,“我……我认了。看来,我这几十年的老经验,是真的……跟不上你们年轻人的新玩法了。”
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