(2025年5月)
瑞士,日内瓦。
湖光山色,游艇如织,空气中都仿佛弥漫着奢侈品与精密仪器的味道。一年一度的“世界零售业创新峰会(WRIS)”便是在这全球财富与智慧的交汇之地隆重召开。
李班加带着王萌萌(负责峰会期间所有后勤与媒体联络)和常思远(作为战略顾问和“李氏方法论”的对外阐释者),提前两天抵达了日内瓦。入住酒店后,他并没有急于去观光,而是立刻进入了临战状态。
“萌萌,帮我确认一下明天主会场的设备和同声传译安排。常总监,我们再把演讲稿最后过一遍,特别是针对国际听众可能产生的疑问,以及涉及到文化差异的表述,务必做到精准无误。”李班加的套房内,俨然成了一个小型的“作战指挥室”。
他内心OS:“好家伙,这国际峰会的气场就是不一样。以前在国内跟那帮老总们‘斗智斗勇’,至少语言文化是通的。现在要面对一群金发碧眼的‘洋大人’,用英语阐述什么‘道法自然’、‘知行合一’的东方智慧,万一他们把我当成跳大神的,那可就糗大了。系统啊系统,【外交部(高级)】的‘跨文化沟通辅助’功能,可千万别掉链子啊!”
【外交部(高级)】模块此刻确实在全力运转,不仅为李班加提供了详尽的峰会议程、主要演讲嘉宾背景分析、重点参会企业动态,甚至还对一些在国际上极具影响力的财经评论员和行业分析师的近期观点,都进行了深度解读,并预测了他们可能提出的尖锐问题。
峰会开幕当天,主会场内冠盖云集,星光熠熠。全球排名前一百的零售集团CEO或核心高管,至少来了一半。各大主流财经媒体的长枪短炮,更是严阵以待。
当李班加作为本届峰会最年轻的、也是唯一来自中国大陆企业的主旨演讲嘉宾,在万众瞩目之下走上演讲台时,台下响起了一阵礼貌而略带审慎的掌声。许多人的眼神中,都带着一丝好奇与探究:这个年轻的东方人,以及他所代表的那个正在迅速崛起的商业力量,究竟会给这个由西方主导了近百年的零售世界,带来怎样的“惊喜”或“惊吓”?
李班加的演讲题目,正是他与团队精心打磨的——《从“大”到“伟大”:数字时代的零售进化新路径——来自东方的实践与启示》。
他并没有像一些西方演讲者那样,一上来就用各种酷炫的PPT和抓人眼球的数据轰炸,而是用一个充满东方哲思的小故事开场,引出了“零售的本质是连接,而数字化的核心是优化连接效率与提升连接温度”这一核心观点。
紧接着,他结合XX集团在旗舰百货、社区超市、家电连锁等不同业态的“智慧零售”转型成功案例,系统地阐述了“李氏智慧生态理论体系(初级)”中的三大支柱——“以用户为中心的价值生态”、“数据驱动的智慧运营”、“敏捷协同的组织进化”,以及支撑这三大支柱的若干关键“术法”——场景重塑、流程再造、组织赋能、生态共建等。
他的演讲,既有对全球零售业普遍面临的痛点(如流量焦虑、体验缺失、效率低下)的深刻洞察,又有来自中国市场独特实践的创新性解决方案;既有对人工智能、物联网、大数据等前沿科技的前瞻性应用,又不失对“以人为本”、“和谐共生”等东方商业伦理的坚守。
【系统提示:宿主正在世界顶级行业峰会发表主旨演讲,【革旧鼎新·少帅(中级)】称号“行业领袖魅力”效果已全面激活!【李氏智慧生态理论体系(初级)】正在通过宿主的阐述,向全球行业精英展现其独特的理论价值与实践指导意义!【外交部(高级)】“跨文化沟通与精准表达”模块为演讲提供完美支持!】
李班加的英语流利而富有感染力(当然,少不了系统在发音和语法上的暗中优化),他的台风沉稳而自信,他的观点新颖而深刻。渐渐地,台下那些最初还带着几分审慎和挑剔的目光,开始变得专注、认同,甚至钦佩。许多人开始频频点头,拿出手机拍摄他的PPT,或者在笔记本上奋笔疾书。
当李班加用一句“数字化的浪潮,赋予了我们重新定义零售‘伟大’的可能。而真正的‘伟大’,不在于规模的无度扩张,不在于利润的极致追逐,而在于能否持续为用户创造价值,能否引领行业健康发展,能否为社会和谐进步贡献力量。这,或许就是我们东方商业智慧,能为这个急剧变革的世界,提供的一份小小启示。”结束他的演讲时,全场爆发出了一阵比之前任何一位演讲嘉宾都要热烈和持久的掌声。
在随后的Q&A环节,面对来自《华尔街日报》资深记者关于“中国企业的数据隐私保护与西方标准如何平衡”的尖锐提问,以及来自某欧洲零售巨头CEO关于“‘李氏方法论’在不同文化背景和市场环境下是否具有普适性”的深度探讨,李班加都应对自如,妙语连珠,展现出了超越年龄的睿智与格局。
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