质量要求严格到了极致。QA团队手握客户要求规范管理条例,他们的检查精确到了标点符号和图片像素及阴影。一个词语使用不统一?打回! 图片尺寸偏差了几个像素?打回! 甚至,在描述文字里多了一个不起眼的空格?照样打回! 每一次打回都意味着扣分,直接与月度绩效和奖金挂钩。
在这种高压下,办公室生态悄然发生了变化。一些“聪明”的男生网页创建者开始寻找捷径。有的人走“人情路线”,午休时特意给QA同事打招呼,笑脸相迎,希望对方在检查时能“高抬贵手”,女QA通常偏爱男创建者,有错也不会返回。
更有投机者,可以复制已经通过审核的同类产品页面,只修改关键参数,便能大幅提高效率,减少被驳回的风险。而蛐蛐一复制后,仍然有各种小问题被返回来了,还真的是怎么做都不行,就因为你是女的。
蛐蛐不擅长与人套近乎,所以与QA们没有熟悉的,所以这些家伙为了完成自己必须返回任务的指标,就可劲儿地糟蹋蛐蛐一个女人。
她只好对照着密密麻麻的规范文档,像一个校对员般字斟句酌,反复检查每一个细节,生怕出错。其实人人都出错,就算是被上线的也有错,只不过创建者是男士又偏是认识的,就忽略了。
可越是紧张,越是容易出错。她的屏幕边上贴满了五颜六色的便利贴,写满了各种注意事项:“注意法语引号!”“西班牙语版本不要用这个词!”“检查德语单词的阴阳性!”… 尽管付出了加倍的努力,她的驳回率依然居高不下。在那些善于走捷径的同事对比下,她的低效和“错误率”使她显得像个“差员工”,甚至QA团队Lead亲自到她跟前教她怎么做,当时她还真能忍,但凡有回想到自己曾被人人尊敬的老师,她都会离职,但她彻底甩掉了过去,只有当下。
她完全没意识到自己像这台庞大全球化机器中一颗微不足道、且运转不甚顺畅的齿轮。
可能是北京三年找4家公司的经历,让她没有锐气只有安心,且当时工资也不低,可以攒钱了,工作了几年,头次能攒下点钱。
被QA团队“折磨”了几个月后,春节的到来对蛐蛐而言,简直是一场救赎。
她回到了老家过年,在熟悉的年味和家人的絮叨中,那根紧绷了几个月的神经才慢慢松弛下来。餐桌上热腾腾的饺子,夜晚窗外寂寥却熟悉的鞭炮声,仿佛暂时洗刷掉了D市写字楼里所有的压力和委屈。
年味终会散去。春节后,她不得不重返那座光鲜却冰冷的办公室。值得庆幸的是,那个令人窒息的大型全球上线项目终于告一段落。平台成功在二十多个国家同步推出,后续工作转入常态化的区域维护阶段。庞大的团队被拆分成若干小组,各自负责不同的区域市场。
蛐蛐被分到了其中一个团队。团队的负责人是一位名叫Dean的年轻Leader。
Dean,未婚。看上去和蛐蛐年龄相仿,也就大个两岁,但面相却显得更老成些,不是衰老,而是一种被阅历打磨过的沉稳。他待人极为友善,没有一点清高架子,总能很快记住每个团队成员的名字和特点,常常能听到他温和的笑声。
他来自东南亚国家,典型的福建模样,但皮肤是常年沐浴在热烈阳光下的黝黑。
他来到中国D市发展。这个选择在蛐蛐看来,带着一种浪漫又勇敢的“诗人”气息——从温暖的美丽南洋来到这座节奏飞快的现代都市,和她一样,都是这里的“异乡人”。
按常理说,Dean是理想伴侣:他温和、包容,与蛐蛐有着相似的文化背景却又拥有不同的成长经历,两人年龄相仿,处境相似。
可是,蛐蛐心里那根紧绷了太久的弦,似乎已经忘记了如何松弛下来,更忘记了如何因另一个人的善意而颤动。面对Dean自然流露的友好和偶尔投来的、带着些许探寻的目光,她的第一反应不是欣喜,而是更深层的无措和逃避。她把自己更深地埋进了电脑屏幕里,用一堆堆待处理的产品信息和规范文档,筑起一道安全的围墙。
她从不曾有过困惑:我到底能看上什么样的人呢?或者说,我还有能力去“看上”一个人吗?
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