第304章压力
楚辞学是的经管，中间也上过一些营销专业的课。
对于品牌忠诚度这件事，她当然也是明白的。
品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标。
而状元公司开创的品牌时间还太短，但是他们因为前期是以店面的方式存在的，所以，又无形中能让人很多人记住这个品牌。
再说了，状元这个名字也好记呀，而且还吉利。
赵小棠看着最近几天的反馈以及销售数据，笑地跟个财迷似的。
“咱们的钱没白花。这一波效果出来，咱们状元公司的正面形象就更好了。”
“现在的形象好，还只是暂时的，我们得想办法让我们的形象更好，或者是一直很好，这才行。所以，这对于我们的管理队伍，可是提出了更高的要求。”
赵小棠的嘴角抽了抽，我就多余说这个！
楚辞笑着看了一眼姜妍，店面管理这一部分都是她在负责，这是跟顾客的交流最多的地方。
所以，楚辞也是最看重的。
“品牌忠诚度由消费者长期反复地购买使用品牌，并对品牌产生一定的信任、承诺、情感维系，乃至情感依赖而形成。我们现在做的，才只是让顾客反复地购买我们的产品，并没有达到我们所设想的高度。所以，接下来，大家的责任更重了。”
姜妍看了赵总一眼，突然也有些明白刚刚赵总为什么会有一副牙疼的表情了。
压力的确是越来越大了。
不过，有压力，才会有动力，不是吗？
姜妍年轻，所以，对于压力这种事，还没有太放在眼里。
“品牌忠诚度高的顾客对价格的敏感度较低，愿意为高质量付出高价格，能够认识到品牌的价值并将其视为朋友与伙伴，也愿意为品牌作出贡献。比如说他们愿意为我们的饮品做宣传，在我们公司曝出一些不好的消息时，他们愿意相信我们，甚至是为我们说话。所以，这一点至关重要。”
赵小棠这会儿也冷静下来了，“楚总说的没错。品牌忠诚度是一个看不见的数据，我们千万不能大意。”
姜妍和江宁两人相视一眼，明白两位老总只怕是要有大动作了。
“好了，今天先到这儿吧，你们两个先回去，我想看到我们下一步的营销方案。”
两人都被派了任务，然后有一种压力山大的感觉。
赵小棠挑眉，“会不会给他们太大压力了？”
“不会。姜妍的能力你是知道的。当初连外送这种点子都能想得出来，她不被挤一挤压一压，是不会有爆发力的。”
赵小棠嘴角一抽，这都是什么形容词！
总有一种姜妍不是真人的感觉。
布娃娃吗？
还挤一挤，压一压！
楚辞再次把注意力放到了分厂那边的报告上。
楚长生的报告是一周一次，正好会随着高县发过来的水果一起被送到H市。
楚长生主要是负责生产这一块儿，所以，楚辞现在看到的，也只是关于分厂产能的报告。
“分厂运转的不错，现在的生产能力和总厂是不相上下，销售那边，过不了几个月就会有压力了。”
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