1999年30岁的单身母亲乔迪搬进加州核桃花园公寓后，每天晚上都被可怕的梦境所困扰。接着家中出现了一些诡异的事情，例如橱柜会突然打开又关上，厨房的灶台也会在半夜自动打开，家里的玩偶好像活了过来，总是在第二天出现在不同的地方。
更加诡异的是，他三岁的女儿某天突然说自己交了一个新朋友，是一个只有他才能看到的年轻女子。女儿给这位新朋友起名叫丽姿。这个只有女儿能看到的朋友究竟是谁？乔迪的家里到底发生了什么事情呢？这些看似诡异的事件背后，实际上隐藏着一段极其残忍的故事。
这个故事要从这位单身母亲乔迪搬来加州的那年开始说起。那时是1999年，他带着女儿汉娜离开蒙大拿州前往新的生活。通过朋友的介绍，她在奇科市的核桃花园公寓租下了一套两居室。
这个小公寓不仅交通方便，而且价格也十分实惠，母女俩只带着少量的个人物品就搬进了核桃花园公寓的14号房间。然而，令人不解的事情却在几天之后开始发生在他们身上。乔迪进入14号房间后感到心慌，总觉得有人在监视他，但不知道为什么，开始他以为这只是一种错觉，因为他不习惯新环境。
但是第三天，奇怪的事情就发生了，让他明白那只是一种自我安慰。这天晚上，乔迪做了一个奇怪的梦。出现了一对穿着70年代服装的年轻情侣，女的戴着墨镜，男的腰上系着一条带有大字母泪齿的皮带。
这对情侣好像在寻找什么东西，而乔迪则像是一个跟踪者，一直跟着他们。最后，情侣在路口转弯消失了。乔迪还想追上他们，但却被突然惊醒。乔迪并没有感到害怕，只是感到这是一个不同寻常的梦境。
他看了看墙上的钟表，发现是凌晨03:37，而身旁的女儿则在安睡中。乔迪在梦里的每一个场景都记得非常清楚，而且还是以跟踪的视角呈现，这与一般的梦境完全不同。通常情况下，人们在醒来后很快就会忘记梦中的细节，但乔蒂却能清晰的记得，他认为这可能是自己还没有完全适应新环境的缘故，所以并没有太在意这个梦。
然而过了几天之后，奇怪的梦又来了。在梦中，乔迪偷偷的跟踪一对小情侣，他们来到了一片草地。乔迪面前有一块巨大的岩石，远处是一座雪山，他默默地跟在他们后面，很快就闻到了一些农场里动物的气味。
最后他看到路边有一个指示牌，上面写着A17，然后梦境就结束了。第二天早上，乔迪回想昨晚的梦感到很混乱，不知道梦中的人物在做什么，也不知道17指的是什么。但是这对小情侣两次出现在他的梦。
很奇怪，更奇怪的是梦境还在继续。两天后的晚上，乔迪再次梦到了那对情侣，他们在街上走着，而乔迪跟在后面。不知道走了多长时间，周围的场景变得熟悉起来。
乔迪注意到他们已经走到了自己租住的公寓附近。乔迪有些担心，但是在梦中，他只能远远的跟着他们。他看到他们直接走进公寓，一层一层的上楼，最后停在了14号房间的门前。
乔迪汗毛直立，因为14号公寓就是他和女儿住的地方，他想跑过去阻止他们，但是他无法动弹，只能看着他们打开房门，像幽灵一样飘进屋里。
然后他们走到床边，把乔迪的女儿汉娜从床上拉起来。但下一秒，乔迪看到自己的女儿变成了一个从未见过的少女，那个少女默默的盯着她，乔迪下的尖叫从梦中惊醒。连续三个晚上，乔迪都做了很奇怪的梦。
每个梦比前一个更加可怕，这些梦彼此之间也有联系，就像连续剧一样。更加奇怪的是，每个梦都在凌晨03:37结束，这让乔迪感到非持惧。接着，在接下来的几天里，各种奇怪的事情开始在现实中发生。
晚上电视会自动打开，但没有信号，明明关好的窗户第二天早上又开了。有一天，乔迪回家后发现女儿的毛绒玩具被电话线缠住了，而玩具的表情非常诡异，就像是梦中的那个陌生女孩一样，直直盯着乔迪看。
乔迪终于受不了了，向公寓管理员求助他了，但一个星期后，他又发现了一件奇怪的事情。他习惯在门旁边的墙上钉一个钉子，然后把钥匙挂在上面。但自从搬到新房间以后，钥匙经常神秘的消失，然后出现在床上。乔迪多次询问女儿汉娜，但汉娜说他没有碰过钥匙。
于是乔迪开始暗中观察女儿，但女儿每天只是画画，没有动过钥匙。搬来半个多月了，乔迪一直做着奇怪的梦，这次在梦中还是那对情侣，他们开着一辆蓝色的轿车在公路上行驶。忽然，这一对情侣在路上看到一位女孩独自行走，便开车将其搭载，女孩也答应了。
这时乔迪发现这个女孩竟是他在梦里见到的女儿汉娜，便深厚的信箱。然后车子开到一座公寓楼前，情侣问女孩能否借用他家的厕所，女孩同意了。但事实上，他们两人是带着女孩来到了14号房间，而当女孩进入房间后，男子却突然用手帕捂住女孩的口鼻。
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