售货员给客户开了票,脸上笑呵呵说着:“姐,出去左转就是款台。”
大妈原本肚子就大,被这个营业员气的肚子瞬间又长大了几倍,一扭屁股出了店里。
林道西眼睛一闪,笑呵呵就迎了上来:“奶奶,看油烟机还是燃气灶?”
大妈没好气说着:“随便看看。”
“好嘞随便看吧,不怕看的。”林道西跟随着客户进了店里。
大妈是典型的心里没主意,你给她介绍这个她看那个。你说她看上的好,她马上又纠结觉得你想挖坑给她跳。之前也来过店里几次,其他销售员都太有印象了,恨不得离多老远。
林道西很有耐性,相中哪个她就帮忙介绍。销售的手段有些时候好用,有些时候就不好用。有些人很喜欢较劲,你越是给她出主意,她越是心里抵触,林道西干脆放弃了推荐,喜欢哪款详细介绍。
大妈走得腿疼胸口疼,叫刚刚那个货给她气到了。林道西赶紧拿着椅子送过来:“奶奶,坐着挑。”
大妈长长吐了口气:“你家这牌子不是杂牌子吧?有生产许可吗?”她可晓得买杂牌子的危险性。
“不是杂牌子。”林道西拿着介绍书详详细细介绍。
“以前没听过这牌子,还卖这么贵。”大妈觉得这牌子都不知道哪里出来的,卖的价格有些甚至比本地品牌还贵呢。
林道西去柜台,把展示的燃气灶直接抠了出来,扛了出来。
其他售货员:“……”
燃气灶她放在地上,一条腿挨着另外一条蹲在地上方便奶奶坐着看:“您看哈,卖得贵的这款是因为有些人都买了新房,现在的装修呢是要在柜里开孔,燃气灶进去台面就会更整洁一些,贵在了设计和方便上。像是我们家呢,并不需要这种新型机,就可以买价格稍微便宜些的机型,都很好用。”
老奶奶坐着偶尔会弯腰戴着老花镜看着蹲在地上用力卖货的人:“那安装呢?”
“这个都包,买了以后我这边马上联系安装人员,大概下午就能装。”林道西给了详细和具体的时间。
站在旁边的售货员一听这个保证时间,赶紧上前,拽了拽林道西。卖货不能这样卖!售后安装都有可能会出现意外的情况,你对客户做了承诺一旦做不到,客户什么样的事情都干得出来!人家万一拿着机器说你没有按照时间去装,要求退货怎么办?
大妈一听下午就能装,理了理自己手里拿着的布袋子,这样的话不耽误晚上做饭,还挺好。
“那开票吧,我买。”
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