电话那头沉默了很久。"...我需要数据支撑。"韦国强终于说,"所有改良配方的测试数据,客户反馈,还有长期品质控制方案。"
"已经让秘书传真过去了。"卓西度看着窗外武汉璀璨的夜景,"对了,明天《人民日报》湖北版会刊登我们的报道。"
韦国强倒吸一口气:"你找的记者?"
"记者找的我们。"卓西度挂断电话,发现王成站在身后欲言又止。
"卓董...有个问题。"王成指着样品台,"我们真要长期生产三种配方吗?成本会增加三成..."
卓西度拿起三双试吃用的筷子,将它们并排立在桌上:"知道为什么三角形最稳定吗?因为三个点才能确定一个平面。"他轻轻推了推中间那根,"我们不是增加了成本,而是构建了护城河。"
1987年元旦,《人民日报》那篇题为《从一碗米粉看改革开放》的报道被全国各大报纸转载。深桂香武汉办事处一周内收到超过两百份加盟申请。卓西度站在新的展厅里,看着墙上那张被放大的报纸,记者韦红拍摄的照片中,三碗不同配方的米粉在阳光下泛着诱人的光泽。
"卓董,有个奇怪的现象。"王成拿着最新统计表走过来,"百分之四十的湖北客户最终选择了经典广西味,比试吃阶段高出三倍。"
卓西度笑了:"这就是品牌效应的魔力——当人们知道有选择权时,反而更愿意尝试原本抗拒的事物。"
他掏出笔记本,在"桂香三系"的销售数据旁写下一个新公式:选择自由=信任度×接受度。这个偶然发现的商业规律,后来成为深桂香加盟体系的核心理念之一。
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