刘局长转过身，脸色阴沉得仿佛能滴出水来，看着年轻的职员怒吼道：“你就是着这样在前台办事的？单位每次开会我都再三强调，不能戴有色眼镜看人，服务要到位！”
谢微看着呆若木鸡的年轻工作人员，冷冷地说：“你刚才的每一句羞辱，我都记得清清楚楚。你这种人，根本不配在这个岗位上工作。城市规划局是为城市发展服务的地方，每一个前来办事的人都应该得到尊重和平等对待，而不是被你们这些人肆意践踏尊严。”唐婉婷也接着说：“今天我们只是想看看普通民众来办事会受到什么样的待遇，没想到会遭到如此不堪的对待。你们的工作态度和职业素养，实在令人失望。”
刘局长连连点头，满脸愧疚地说：“您说得对。我们一定会严肃处理这件事情，加强员工教育和管理，杜绝此类事件再次发生。为了表达我们的歉意，我们会全力配合你们办理业务，并且在后续的工作中提供最优质的服务。”
谢微摆了摆手说：“处理结果我们拭目以待，希望你们能说到做到。”说完，谢微和唐婉婷离开了规划局。
这场由以貌取人引发的羞辱闹剧，给规划局所有人都敲响了警钟，也让每一个人都明白，尊重他人是最基本的职业操守，更是构建和谐社会的基石，无论何时何地，都不应以貌取人，轻视任何一个人。
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