张怀民关于“根子”和“借力”的点拨,像一道微光,暂时照亮了林凡眼前的困局。他开始调整策略,不再试图同时推开所有挡路的石头,而是集中力量,寻找那个可能撬动局面的支点。
他将目光重新投向那个最初试点成功、老师傅态度转变的山区养护站。他让小吴专门整理了一份该站点使用APP前后的数据对比报告:病害发现到上报的平均时间缩短了55%,维修响应及时率从不到70%提升到92%,而且因为上报信息规范(带照片、定位、初步分类),维修班组首次修复成功率明显提高。报告没有空泛的赞美,只有冷冰冰但极具说服力的数字和前后案例对比。
林凡将这份报告,连同那位老养护工从抵触到主动向工友“炫耀”的小故事,一起整理成一份生动的“试点成效微案例”。他没有通过常规的公文渠道,而是利用一次向王主任汇报其他工作的机会,看似随意地呈上。
“主任,这是我们前期试点的一个小例子,效果还算明显。尤其是基层老师傅的转变,挺有意思。”林凡语气平淡。
王主任仔细看了,点点头:“嗯,这个案例很具体,有说服力。说明你们的路子是对的,关键是让一线的人自己感受到好处。”
几天后,林凡得知,王主任在一次局领导碰头会上,提到了这个案例。虽然没有形成正式决议,但陈志远副局长在会上明确表示:“养护数据采集工具的改进方向是对的,试点中好的做法和效果要好好总结,遇到的困难也要实事求是地分析解决。”
高层风向的些微变化,很快被敏感的周凯捕捉到。他主动找到林凡,态度恢复了部分热情:“林工,你们那个山区站点的案例,王主任提了,很有代表性。看来我们前期的工作还是扎实的。你看,是不是可以围绕这个成功案例,搞一次小范围的现场观摩交流会?邀请其他试点站和相关部门的人去看看,现场说法,可能比我们开十次会都管用。”
林凡立刻意识到,这是“树榜样”、并借助行政力量扩大影响的绝佳机会。“这个想法好,周主任。可以就以‘看实效、听真话、解疑惑’为主题,让一线养护工自己讲感受,我们只搭台。”
两人一拍即合。观摩交流会很快筹备起来,地点就放在那个山区养护站。与会者除了新增试点站的负责人、养护科、信息中心的人,周凯还特意邀请了局里分管宣传的同志。
现场会开得很朴实。没有领导长篇大论,主要是那位老养护工用带着乡音的普通话,磕磕巴巴却真诚地讲述自己怎么从“怕麻烦”到觉得“还真管用”的过程,并现场演示了操作。小吴则用数据图表展示前后的变化。参会者围着老工人问这问那,气氛热烈。
这次现场会,像一颗投入平静水面的石子,激起的涟漪超出了林凡的预期。其他试点站的抵触情绪明显减弱,开始有人主动询问具体操作细节。养护科协调养护公司的工作,也因为有了“成功样板”而顺利了一些,对方态度不再那么敷衍。
工作局面,在林凡调整策略、周凯顺势推动下,出现了松动的迹象。虽然深层次问题依然存在,但至少最困难的“破冰”阶段,似乎正在过去。
然而,就在林凡稍微可以喘口气的时候,一股新的、更加汹涌的“前浪”,正从更高处拍打而来。
局里召开了一次中层以上干部会议,传达上级关于“加快推进交通领域数字化转型与智能化管理”的最新精神。会上,除了常规的政策解读,还宣布了一项人事任命:省厅下派一位年轻干部,到市局挂职担任副局长,分管科技、信息化和部分工程建设工作。
这位新来的副局长,名叫张涛,年仅三十八岁,拥有博士学位和海外留学背景,此前在省厅科技处负责前沿技术应用推广。他的到任,显然与当前大力推动的数字化转型战略密切相关。
会议结束后,关于这位“海归博士局长”的种种传闻迅速在局里流传开来:说他思维超前,雷厉风行,在省厅时就以推动“颠覆性”技术应用着称;也有人说他背景深厚,下来挂职就是积累履历,未来不可限量。
林凡从王主任那里得到了更确切的信息:张涛副局长将直接分管总工办。这意味着,林凡的顶头上司,除了陈志远副局长(分管工程、养护等主业),又多了一位更年轻、理念可能更激进、对技术前沿更敏感的直接领导。
几天后,林凡第一次被召到张涛副局长的办公室汇报工作。办公室已经重新布置过,简洁现代,书架上除了政策文件,还有不少英文原版的技术管理类书籍和前沿科技杂志。张涛本人比照片上更显年轻,穿着合体的衬衫,没打领带,眼神锐利,带着一种学者式的专注和不容置疑的自信。
“林凡同志,请坐。”张涛的普通话很标准,语速偏快,“你的情况我了解过,总工办这几年在新技术应用和数据管理方面,做了一些探索,尤其是那个透水混凝土试验段和正在试点的养护数据APP,很有意义。”
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