IT中心的壁垒初步松动，李班加马不停蹄，立刻将战略矛头指向了另一个更为棘手，也更为关键的“深水区”——集团供应链中心。
供应链中心总经理张启年，人送绰号“张阎王”。此人是跟着董事长赵德柱一起打江山的元老，脾气又臭又硬，对手下要求严苛，对业务流程的把控更是到了锱铢必较的地步。他掌管的供应链体系，虽然在过去几十年里为集团的规模扩张立下了汗马功劳，但如今也显得老态龙钟，僵化低效，与“智慧零售”所要求的“小单快返、柔性敏捷”格格不入。
早在三个月前，李班加初推“智慧零售”试点时，就曾与这位“张阎王”有过一次交锋。当时费了九牛二虎之力，也仅仅是争取到了20个SKU的“柔性供应”试点名额。如今，李班加要的，是整个供应链体系的数字化、智慧化协同，其难度可想而知。
“陈默，”李班加在“智慧供应链协同平台建设攻坚组”的内部会议上，对新任命的执行副组长说道，“这次去见张阎王，你来主讲。把你对家电连锁那几家试点门店供应链瓶颈的切身体会，以及我们对‘智慧供应链协同平台’的初步构想，都给他讲透。”
李班加内心OS：“上次是朕亲自出马，他还百般刁难。这次让陈默先上，一来是锻炼新人，二来也是试试他的口风。如果他还是那副茅坑里石头——又臭又硬的态度，哼，那就别怪朕不给他这个‘元老’面子了。”
陈默深吸一口气，脸上带着几分紧张，但更多的是一种被委以重任的坚定：“请李副主任放心，我一定把我们的方案和决心，清晰地传递给张总。”他手中拿着的，是一份由【翰林院（高级）】“李氏方法论标准化”功能初步润色过的《集团智慧供应链协同平台建设蓝图V1.0》。
第二天，李班加便带着陈默，以及几名从家电事业群抽调来的、对供应链实际运作颇有怨言（也颇有想法）的业务骨干，再次踏入了张启年那间气氛总是有些压抑的办公室。
“张总，百忙之中又来打扰您了。”李班加脸上挂着客套的笑容。
张启年从一堆文件中抬起头，看到是李班加，眉头不易察觉地皱了一下，目光又落在了李班加身后的陈默等人身上，哼了一声，算是打过招呼：“李副主任今天又有什么新指示啊？我这供应链摊子，可经不起你们‘数转办’三天两头的‘创新’折腾了。”他的语气，依旧带着几分拒人于千里之外的疏离和不耐烦。
“张总言重了。”李班加示意陈默，“我们这次来，是想向您汇报一下，关于集团‘智慧供应链协同平台’建设的一些初步构想。陈默现在是我们‘数转办’供应链攻坚组的执行副组长，也是从家电连锁一线打拼出来的，让他先给您介绍一下我们在一线发现的问题和对未来的设想。”
陈默定了定神，打开了带来的笔记本电脑，开始向张启年汇报。
他首先用家电连锁试点门店的真实案例，图文并茂地展示了当前供应链体系存在的几大痛点：需求预测不准导致的热销机型频繁断货、滞销机型大量积压；补货周期过长导致的销售机会错失；各事业群与供应链中心信息不对称导致的牛鞭效应；以及与供应商协同效率低下导致的整体成本居高不下……
这些问题，其实张启年心中并非完全不清楚。但由一个“外人”，如此直白地、系统地揭示出来，还是让他面子上有些挂不住。他的脸色越来越沉，手指无意识地敲击着桌面。
紧接着，陈默话锋一转，开始阐述“智慧供应链协同平台”的宏伟蓝图：“张总，我们设想的这个平台，将依托集团正在建设的统一CDP，以及未来打通的各业务系统数据，构建一个端到端的、可视化的、智能化的供应链运营中枢。它可以实现……”
“够了！”张启年突然打断了陈默的汇报，声音冰冷，“陈组长是吧？你说的这些，什么智能预测、动态库存、协同平台，听起来倒是很美好。但你考虑过没有，我们集团的供应链体系有多庞大？涉及多少事业群？多少品类？多少供应商？我们每天要处理多少订单？现有的这套体系，虽然老旧，但它稳定！它能保证不出大乱子！你们这套‘智慧’玩意儿，一旦上线，万一哪个环节出了问题，导致大面积断货或者库存爆仓，这个责任，你担得起吗？李副主任担得起吗？”
他几乎是用质问的语气，将矛头直指李班加。
【系统提示：供应链中心总经理张启年对“智慧供应链协同平台”方案持“强烈抵触”态度，其“变革意愿度”为“极低”。【外交部（高级）】“核心利益分析与谈判突破”模块正在高速运转，分析其核心顾虑为：“担心变革风险影响其掌控力与业绩稳定”、“对新技术新模式的不信任”、“维护现有供应商体系利益”。】
陈默被张启年这突如其来的雷霆之怒，震得一时有些语塞，脸涨得通红。
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