夜色渐浓,吴家堡的灯火次第熄灭,唯有贸易部的小屋还亮着昏黄的烛火。叶青云推开屋门时,耶律娟正对着账本核对辣椒酱的订单,指尖划过 “落雁城玲珑阁” 的名字,眉头微蹙 —— 今日刚收到消息,玲珑阁想将下月的辣酱订单压价两成,理由是 “别家辣酱更便宜”,可她心里清楚,这是对方见吴家堡贸易部缺人手,想趁机压价。
“还在忙?” 叶青云拉过一把木椅坐下,看着桌上摊开的账本,“玲珑阁的事,我听说了。”
耶律娟抬起头,眼底带着一丝疲惫:“可不是嘛,咱们现在就我和两个小伙计撑着,小伙计只会算简单账目,遇到压价、签契约的事,全得靠我。上次去青州府谈生意,还被酒楼掌柜绕着弯子少算了五十两货款,回来才发现。”
叶青云沉默片刻,从怀中取出一张折叠的纸,缓缓展开 —— 纸上写着 “贸易部育才计划”,下面分了 “算数培养”“沟通培养”“忠诚度培养” 三个类目。“娟儿,之前咱们想靠招募补人才缺口,可招来的人要么留不住,要么心思不定,就像上次那个账房先生,听说落雁城酒楼给的月钱高,差点就走了。” 他指尖点在纸上,语气凝重,“现在我想明白了,招募只是权宜之计,自身培养才是根本。只有培养出咱们自己的嫡系,贸易部才能站稳脚跟,吴家堡的根基才能稳。”
耶律娟眼睛一亮,伸手拿起纸,逐字逐句地看:“算数、沟通、忠诚度…… 这三个方向太关键了!咱们现在缺的就是懂算账、会谈判,还真心为吴家堡做事的人。只是,该从哪里选培养对象?怎么培养?”
“人选我已经有了方向。” 叶青云压低声音,“从吴家村的少年里选,最好是父母都在吴家堡做事、家境踏实的孩子,年龄在十二到十五岁之间 —— 这个年纪心思纯,学东西快,还没沾染外面的油滑气,容易培养忠诚度。另外,昆仑奴里有两个少年,黑塔的侄子阿木和阿石,虽然汉语说得不算流利,但做事踏实,也可以纳入培养。”
耶律娟点头赞同:“选少年好!咱们从头教起,教他们算数、谈生意,更教他们吴家堡的规矩,将来他们就是贸易部的骨干,比从外面招的人可靠多了。只是这培养的法子,得好好琢磨。”
叶青云指着 “算数培养” 一栏,详细说道:“算数不能只教简单的加减乘除,得教他们算成本、核利润、算运费损耗。比如咱们卖辣椒酱,要算清楚每坛辣酱用多少辣椒、牛肉、黄豆,加上柴火、坛子的成本,再算上运输费、人工钱,最后定出合理的定价,不能像之前那样,被人压价还不知道亏在哪里。” 他顿了顿,又补充,“我会把现代的记账法简化成‘流水账 + 成本表’,让他们每天记录收支,每周核对一次成本,慢慢养成精细算账的习惯。”
“那沟通培养呢?” 耶律娟追问,“谈生意可不是光会算账就行,得会听对方的话外音,还得能把咱们的优势说清楚,有时候还得会拒绝不合理的要求。”
“这得靠‘实战 + 模拟’。” 叶青云笑道,“先教他们背熟咱们货物的优势 —— 比如辣椒酱用的是自家种的辣椒、晒足三个月的黄豆酱,比别家的更香浓;精铁是竖式高炉炼的,杂质少,比普通铁坚韧。然后让他们跟着你去谈小生意,比如跟附近村落换粮食,先看你怎么谈,再让他们试着开口。” 他还想到一个法子,“每周咱们搞一次‘模拟谈判’,你扮成难缠的掌柜,故意压价、提无理要求,让他们试着应对,你再指出他们的不足,这样练上半年,肯定能练出来。”
说到 “忠诚度培养”,叶青云的语气沉了下来:“这是最关键的。咱们不仅要教他们本事,更要让他们知道,吴家堡是他们的家,贸易部的事就是自家的事。首先,从生活上照顾他们 —— 管他们的吃住,每月给他们发少量月钱,让他们能补贴家里;其次,让他们参与吴家堡的建设,比如跟着村民去粮田收割、去辣酱坊帮忙,让他们亲眼看到吴家堡的日子是怎么一步步好起来的;最后,要给他们希望,告诉他们只要好好学,将来能当贸易部的管事,甚至独当一面去外地谈生意,让他们觉得在吴家堡有奔头。”
耶律娟握着纸,心里渐渐有了清晰的计划:“我明白了!人选我来挑,先挑十个少年,五个吴家村的,两个昆仑奴少年,再从耶律部落选三个踏实的孩子 —— 咱们耶律部落的孩子性子直,不会耍滑头,也适合培养。选好之后,我每天早上教他们算数,下午带他们熟悉货物、练沟通,晚上跟他们聊吴家堡的事,培养感情。”
叶青云点点头,又叮嘱道:“这事要秘密进行,暂时别对外说。一来是怕招来的人有想法,二来是想让这些孩子先打好基础,等他们能独当一面了,再正式纳入贸易部。另外,你选人的时候要仔细,不仅要看家境,更要看孩子的品性 —— 要踏实、肯学、有责任心,不能选好吃懒做、心思活络的。”
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