口碑,在这种润物细无声的对比与体验中,如同经过精心培育的藤蔓,悄然生长,相互缠绕,逐渐编织成一张牢固而强大的网络。那些真正看重品质、追求独特、并有消费能力的核心客群,不仅没有因为外界的降价而动摇,反而因这种对比更加凸显了“霓裳阁”的价值,对其愈发忠诚。
“霓裳阁”的客流数量或许因降价风潮略有回落,但客单价和成交率却不降反升,且进来的客人目的性更强,成交意愿更高。店铺的总体营收,在经历了短暂的微小波动后,竟以一种更健康的态势稳步上升。
对面茶楼,周文博派来打探消息的人,回报的信息一次比一次让他心凉。
“少爷,‘霓裳阁’……里面客人似乎没少多少,而且看着……都像是真心要买的。”
“少爷,几位府上的夫人小姐,前几日还在咱们铺子里买了降价衣裳,转头又去了‘霓裳阁’,听说……订了更贵的……”
“少爷,市面上开始有传言,说……说咱们的东西也就值那个降价后的价,跟‘霓裳阁’的没法比……”
周文博听着这些汇报,脸色阴沉得能滴出水来。他发现自己发动的价格战,非但没有拖垮“霓裳阁”,反而像是在帮对方筛选客户,进一步强化了其高端定位!自己投入了大量真金白银,牺牲了利润,换来的却是自身品牌价值的下跌和对手口碑的进一步提升!
这种憋闷和无力感,几乎让他吐血。他感觉自己像是在用尽全力挥舞大刀,却砍在了一团坚韧无比的网上,不仅没能破开,反而被网缠住,越挣扎越紧。
而“霓裳阁”内,苏挽月看着账册上稳健增长的数字,以及挽星汇报的、日益牢固的客户口碑,神色平静。她深知,在商业竞争中,尤其是在定位高端的市场,品质才是最坚固的护城河,口碑才是最有效的营销。一时的价格波动,如同水面涟漪,终会平息,而沉在河底的基石,却会因水流冲刷而愈发坚实。
以质破价,树口碑,巍然不动。
周文博意图用价格硝烟淹没“霓裳阁”,却最终发现,对方早已修筑起了以“极致品质”和“口碑信仰”为核心的巍峨城池,任凭城外鼓噪喧天,我自岿然矗立,风华独具。这场商战,进行到此,胜负的天平,已然倾斜。
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