作为供应商，你们必须给消费者一个交代。”
李泽俊接过那件残品，仔细查看后，脸色微变——确实，材料存在明显缺陷。
他这才明白，为什么张明刚刚面对危机时毫不慌乱。
原来早有准备：手握合格报告，又把责任精准引向原料端。
这样一来，哪怕日后类似问题频发，也能一口咬定是材料所致，与生产无关。
他沉默地翻看着那件破损产品，张欧美这时站了出来，挡在镜头前说道：“你们一直对着人脸猛拍也不合适吧？况且他现在也还在查原因，还没弄清楚材料到底是怎么回事。”
可那位买家听到这话，情绪彻底崩溃，冲到李泽俊跟前哽咽起来：
“我们一家省吃俭用好几个月才凑够钱买了这东西，结果用了两天就报废了！你们至少得给我们个说法，要么修好，要么退钱！”
几万块对他们来说不是小数目，如今换来一堆废铁，换谁都无法接受。
可一旦退款，就等于变相承认材料有问题。
李泽俊放下产品，盯着地上哭诉的人说：“我看了，这批料确实比合同约定的差一些，但还不至于直接导致产品损毁。
真正的问题，可能还是出在组装流程上，你该找张明谈谈。”
这一句话，立刻让对方觉得他们在互相推诿。
他猛地转身，指着两人对记者喊道：“你们都看到了！从做产品的到供材料的，一个个都在甩锅！这就是他们的态度！”
“请你们一定报道出去，提醒所有人别再买他们家的东西！万一以后碰上了，根本没人负责，血本无归！”
记者们迅速记下他说的每一句话，并回应道：“你放心，刚才的情况我们都录下来了，会和发布会内容一起对外发布。”
张明见状急忙拉住一名记者，指着镜头里的画面强调：“我说得很清楚了，这事儿真不是我们组装的问题，是他们提供的材料不行，你们要客观报道啊。”
记者们面露难色——到底是工艺疏漏，还是原料缺陷，他们也分不清。
可眼下，公众看到的，只是一场企业之间的责任推脱。
却在张明手上见到了那份检测报告，于是目光便落到了李泽俊身上。
“这产品出了问题，你打算怎么解释？要是再不说明白材料是否达标，那我们只能认定责任全在你们公司了。”
正当张欧美以为事态无法挽回时，徐夕突然冲了进来，手里举着手机，直接挡在记者面前。
“那天总裁去采购的时候，我一直跟在旁边，当时还签了协议，你们自己看看合同上写的什么！”
记者一行人仔细读完合同内容，这才意识到问题并不出在材料本身，彼此交换了个眼神后，纷纷收起设备离开了现场。
张明一脸茫然，望着空荡的会议室，忍不住问：“他们到底看了什么？怎么一句话不说就走了？”
可记者早已走远，最后留下的只有李泽俊。
他静静看着张明，语气里透着失望：
“我原以为，当他拿着那个坏产品上门时，你会提议做个检测，查清楚到底是哪个环节出了岔子。
没想到你张口就把锅甩给我们。”
张明眼神闪躲，显然心里有鬼——他根本不愿承担这个损失。
他盯着李泽俊，顺手拿回那个损坏的产品，低声辩解：
“我们做产品的，不就是为了卖出去吗？要是承认是我这边的问题，以后谁还敢买？”
李泽俊眼睁睁看着他把产品往垃圾桶方向带，心头一紧——证据一旦被毁，再无翻盘余地。
他冷冷开口：
“所以你是打算把所有责任都推给我们？可就算这样，你觉得外面的人还会信我们的品牌吗？”
张明反倒轻松地点了点头：“别担心，发布会已经交给媒体了，明天产品照常上市。你们虽然背了黑锅，但销量上去了，钱照样能赚。”
……
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