兰辞看着桌上的产品规划,深吸一口气说:“虽然困难重重,但这是我们提升竞争力的关键。接下来,资金和技术是两座大山,我们必须翻越。”方浩鹏和陈志远神情凝重地点点头,三人的目光再次交汇,那眼神中,有忧虑,更有不破难题誓不罢休的坚定。
“当务之急,我们得先稳住客户。”陈志远率先打破沉默,“这段时间我和客户沟通,发现他们对我们的产品还是有一定认可的,只是被对手的低价策略影响了。我打算组织客户参观项目基地,让他们亲眼看看我们农产品的种植和生产过程,说不定能挽回局面。”
兰辞和方浩鹏对视一眼,纷纷点头表示赞同。“这主意不错,百闻不如一见,让客户亲身感受我们产品的优势,比任何宣传都有用。”兰辞说道。
于是,陈志远立刻着手安排客户参观事宜。他精心挑选了一条参观路线,从农产品的种植基地,到初步加工车间,再到储存仓库,确保客户能全面了解产品的生产流程。
参观当天,阳光明媚,微风轻拂,空气中弥漫着泥土和农作物的清香。一大早,客户们便陆续抵达项目基地。陈志远带着团队成员热情地迎接,脸上洋溢着自信的笑容。“各位朋友,欢迎大家来到我们的项目基地,希望今天的参观能让大家对我们的产品有全新的认识。”陈志远的声音洪亮而有力。
一行人首先来到种植基地。大片的农田里,农作物郁郁葱葱,长势喜人。“大家看,我们这里采用的是有机种植方式,不使用化肥和农药,从源头上保证了农产品的品质。”陈志远一边走,一边介绍,客户们纷纷点头,有的还拿出手机拍照。
“这些农作物的灌溉用水,都是引自附近的山泉,水质纯净,富含多种矿物质,这也使得我们的农产品口感独特,营养丰富。”兰辞补充道,他随手摘下一片叶子,放在鼻尖轻嗅,“你们闻,这叶子散发着自然的清香,这就是有机种植的魅力。”客户们也纷纷效仿,感受着这份来自大自然的馈赠。
接着,众人来到加工车间。车间里干净整洁,现代化的设备有序运转。“我们在加工过程中,严格遵循食品安全标准,每一道工序都有专人把控质量。”方浩鹏指着正在进行清洗和分拣的设备介绍道,机器的轰鸣声在耳边回响,却并不让人觉得嘈杂,反而给人一种有条不紊的感觉。
“而且,我们还采用了先进的保鲜技术,最大程度保留了农产品的营养成分和新鲜度。”一位技术人员拿起一包刚加工好的产品,向客户展示,包装精致,产品色泽诱人。
参观完加工车间,客户们来到储存仓库。仓库里温度和湿度适宜,一排排货架上摆满了各类农产品。“我们对储存环境要求极高,确保产品在等待运输和销售的过程中,品质不受影响。”陈志远说道,仓库里凉爽的空气与外面的阳光形成鲜明对比,让人感到格外舒适。
在参观过程中,兰辞、方浩鹏和陈志远还不时与客户交流,解答他们的疑问。“你们的产品确实不错,就是价格方面……”一位客户提出了心中的疑虑。
“价格问题我们也在考虑。”陈志远微笑着回应,“我们会在保证产品质量的前提下,优化成本,给大家提供更合理的价格。而且,针对长期合作的客户,我们还会有特别的优惠方案。”
“另外,我们非常重视大家的意见。如果你们对产品有任何特殊要求,比如包装、规格等,我们都可以根据你们的需求进行调整,提供个性化的服务。”方浩鹏也补充道。
参观结束后,陈志远组织客户们进行了一场座谈会。会上,客户们纷纷发表自己的看法和建议。“我觉得你们的农产品很有特色,要是能在包装上更突出一些,肯定能吸引更多消费者。”“对,还有产品的种类,可以再丰富一些。”客户们你一言我一语,气氛热烈。
兰辞、方浩鹏和陈志远认真记录着每一条意见,不时点头表示感谢。“非常感谢大家的宝贵意见,我们一定会认真研究,尽快做出改进。”兰辞说道。
座谈会结束后,陈志远为每位客户送上了一份精心准备的农产品礼盒,并再次强调了公司对客户关系的重视。客户们带着满意的笑容离开,而兰辞三人则陷入了沉思。
通过这次参观,虽然客户们对产品有了更深入的了解,也表达了一定的合作意愿,但能否真正留住现有客户,并吸引更多新客户,缓解订单被抢的压力,一切还是未知数。他们深知,接下来还有很多工作要做,巩固客户关系只是第一步,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,才是他们面临的最大挑战。
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