骑着小电驴往回走,陆小白的心情好得快要飞起来。
她忽然明白了,为什么张女士愿意把钥匙交给她。
在这青雾山,养一条人见人爱的狗,比装十个摄像头还有用。
布丁就是她最好的信用背书。
回到1号院,她哼着小曲,感觉自己的创业之路一片光明。
正当她盘算着中午要不要下山去考察一下市场,看看赵公子说的小龙虾店在哪儿时,手机又“叮咚”一声响了。
她拿起来一看,是一个好友申请。
头像是就是王经理。
验证消息写着:我是青雾山物业王经理。
陆小白心里一动,立刻点了通过。
开便利店估计还得再问问王经理。
王经理的申请通过,对话框立刻弹了出来。
【物业王经理】:陆小姐,您好。我是王燕。
陆小白没想到他会自报家门,态度还这么客气,连忙回复。
【陆小白】:王经理您好,我是陆小白。刚才小刘管家把您整理的资料发给我了,非常感谢,太详细了!
【物业王经理】:应该的。陆小姐您太客气了。您是我们1号院的业主,有什么需要,我们物业肯定尽力配合。
她的话术官方又周到,但陆小白总觉得透着一股不同寻常的热情。物业支持业主创业可以理解,但这种主动送上门、嘘寒问暖的架势,就有点耐人寻味了。
她决定开门见山。
【陆小白】:王经理,我冒昧问一句,我感觉您和小刘管家……好像比我还希望我这个店能开起来?
消息发出去,对面沉默了片刻。
陆小白的心也跟着提了一下,是不是自己太直接,把人问住了?
就在她琢磨着要不要找补一句的时候,王燕发来了一个哭笑不得的表情包。
【物业王经理】:陆小姐果然是爽快人。不瞒您说,我们确实是盼着您这家店能早日开张。
来了!
陆小白立刻坐直了身子,手指悬在屏幕上,等着他的下文。
【物业王经理】:您也知道,咱们青雾山的业主,身份都比较特殊,要求自然也高。很多事情,已经超出了我们物业服务的范畴。
【物业王经理】:就拿昨天3号院王太太要的矿泉水来说,她只要那个特定产地的特定品牌,山下超市没有,得去市区的进口超市买。我们物业有规定,员工不允许在工作时间开公司的车办私事,更不能接这种私单。
【物业王经理】:可是不给办吧,王太太不高兴,回头就是一个投诉。我们夹在中间,实在是难做。王太太又不喜欢囤货。
陆小白看着屏幕上的文字,瞬间就明白了。
这哪是物业啊,这简直就是一群高薪保姆,还得是受气的那种。
【物业王经理】:还有12号院的赵公子,半夜三更想吃小龙虾;8号院的陈教授,需要有人帮他去取一份很重要的学术文件,不能走快递;更别提还有各种太太们,今天想吃这家私房菜的点心,明天想买那家新开面包店的吐司……这些需求,我们真的有心无力。
一长串的文字控诉,陆小白仿佛能看到王经理隔着屏幕唉声叹气的样子。
【物业王经理】:您现在愿意站出来做这件事,对我们来说,简直是帮了大忙!您是业主,您跟他们之间是平等的商业交易。您送晚了,他们最多催一催;我们要是送晚了,那就是服务不到位,要扣绩效写检查的。
陆小白彻底懂了。
她这个便利店,不仅仅是为业主们提供方便,更是为物业公司分担了压力,填补了他们服务范围之外的巨大市场空白。
难怪王经理这么主动,他们不是支持,他们是需要!
她这个小小的跑腿业务,无意中切中了整个别墅区最核心的痛点。
一种奇妙的掌控感油然而生。她不再是一个单纯为了物业费发愁的小业主,而是成了这个高端社区生态链里,一个不可或缺的关键环节。
【陆小白】:我明白了。王经理,谢谢您跟我说这些。您放心,只要我的店能开起来,邻居们的需求,我一定尽量满足。
【物业王经理】:那真是太好了!陆小姐,您要是有任何需要我们物业出面协调的,尽管开口!工商那边我刚好有朋友在,虽然不能给您走什么后门,但指指路,让您少跑几趟冤枉路还是可以的。
这简直是意外之喜!
办证最怕的就是摸不清门路,来回跑断腿。有熟人指点,那效率可就完全不一样了。
【陆小白】:那可真是太谢谢您了王经理!您这真是雪中送炭!
【物业王经理】:应该的,我们是互惠互利嘛!还有如果便利店开起来了,我这边也有认识的专门做便利店批发的朋友,一开始进货不方便也可以在他那进货。
结束了和王燕的对话,陆小白感觉浑身上下都充满了干劲。眼前那条布满荆棘的创业之路,仿佛瞬间被铲平,变成了一条宽阔的康庄大道。
物业是她的同盟军,业主是她的精准客户,就连最麻烦的办证流程,都有了向导。
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