榕城的初夏带着湿热的晚风,周奶奶扶着墙壁,小心翼翼地挪到卫生间门口。80岁的她独自居住在老小区的二楼,儿女都在外地工作,每月只能回来探望一次。家里的地板是十年前铺的瓷砖,一沾水就打滑,上个月她洗完澡出来,脚下一滑差点摔倒,幸好及时扶住了门框,才没酿成大祸。从那以后,周奶奶在家走路总是提心吊胆,夜里起夜更是不敢开灯,生怕不小心磕碰。
而此刻,林宇、苏瑶和晓雨的工作室里,正对着一份份空巢老人居家安全调研数据发愁。之前的无障碍出行地图项目得到广泛认可后,他们把目光投向了老人的“居家安全”——调研发现,超过七成的空巢老人家中存在安全隐患,卫生间湿滑、缺少扶手、光线昏暗、家具边角尖锐等问题,成为威胁老人居家安全的主要因素。“对空巢老人来说,家是最熟悉的地方,也可能是最危险的地方。”苏瑶指着数据报告,语气凝重,“我们要推出‘居家适老上门服务’,帮老人们排查隐患、改造环境,让他们在家住得安心、睡得踏实。”
团队很快制定了详细的服务方案:免费上门为空巢老人检查居家安全隐患,根据老人的身体状况和家庭实际情况,提供个性化的适老改造建议,重点改造卫生间、卧室、厨房等高频活动区域,包括安装扶手、铺设防滑垫、更换感应夜灯、包裹尖锐桌角等基础改造项目,同时提供紧急呼叫设备安装服务。消息通过社区居委会传开后,不少空巢老人的子女纷纷为父母报名,周奶奶的女儿也通过社区联系上了工作室。
上门服务那天,林宇、苏瑶、晓雨带着工具和材料,准时来到周奶奶家。一进门,三人就开始仔细检查起来。客厅的地板砖光滑发亮,苏瑶用纸巾擦拭后轻轻一踩,果然容易打滑;卫生间没有任何扶手,地面同样湿滑,马桶高度也偏高,老人起身很费力;卧室的灯光昏暗,开关位置偏高,夜里起夜不方便;餐厅的餐桌是实木材质,桌角尖锐,存在磕碰风险。
“周奶奶,您家里的主要安全隐患集中在地板防滑、扶手缺失和光线不足这几个方面。”林宇一边给周奶奶讲解,一边拿出改造方案,“我们先给卫生间和客厅铺防滑垫,在卫生间马桶旁和淋浴区装扶手,卧室和走廊装感应夜灯,再把家具的尖锐边角包起来,这样您在家活动就安全多了。”
周奶奶看着方案,连连点头:“太好了,你们考虑得太周到了!我这老骨头经不起摔,孩子们也总为我担心。”
说干就干,三人立刻投入到改造工作中。林宇负责安装扶手,他先测量好高度和位置,用电钻在墙上打孔,再把不锈钢扶手牢牢固定住,还特意晃动了几下,确保稳固;苏瑶和晓雨则忙着铺设防滑垫,她们把卫生间和客厅的地面擦拭干净,铺上带有防滑纹路的垫子,边缘用胶带固定好,防止移位;晓雨还拿出提前准备好的防撞条,仔细地包裹住餐桌、茶几的尖锐桌角,又在卧室和走廊的墙角安装了感应夜灯,只要有人经过,夜灯就会自动亮起,发出柔和的光线。
改造过程中,周奶奶坐在一旁,看着三人忙碌的身影,心里暖暖的。“你们真是有心了,比我家孩子想得还周到。”周奶奶给他们倒了水,忍不住感慨,“以前总觉得年纪大了,能凑活就凑活,没想到居家安全这么重要。”
“奶奶,居家安全对老年人来说是第一位的,一点都不能马虎。”苏瑶一边安装夜灯,一边说,“以后您洗澡、起身都能扶着扶手,夜里起夜也不用摸黑,这样孩子们在外工作也能放心。”
除了基础改造,晓雨还拿出手机,帮周奶奶安装了“紧急呼叫APP”。“奶奶,您看,这个APP很简单,只要您遇到紧急情况,按一下手机屏幕上的红色按钮,就能自动联系到社区志愿者和您的儿女,他们会第一时间赶来帮您。”晓雨耐心地教周奶奶使用,“平时您有什么需求,也能通过APP联系志愿者,比如买菜、买药、修家电,他们都会帮您解决。”
周奶奶跟着晓雨的步骤,试着操作了一遍,脸上露出了笑容:“这个好,这个好!有了它,我就不怕遇到急事没人管了。”
经过一天的忙碌,周奶奶家的适老改造全部完成。卫生间里,马桶旁和淋浴区的扶手锃亮如新,防滑垫铺得平整牢固;卧室和走廊的感应夜灯,在有人经过时自动亮起,照亮了前行的道路;尖锐的桌角被防撞条包裹得严严实实,再也不用担心磕碰。周奶奶扶着卫生间的扶手,试着起身、坐下,动作比以前轻松多了;她又走到客厅,在防滑垫上来回走了几步,脚下稳稳当当,心里踏实了不少。
“真是太感谢你们了!现在在家,我心里踏实多了,孩子们也能放心工作了。”周奶奶紧紧握着苏瑶的手,眼里满是感激。
几天后,林宇团队再次上门回访,看到周奶奶正坐在客厅里看电视,精神状态很好。“奶奶,改造后的设施用着还习惯吗?有没有什么需要调整的地方?”林宇问道。
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