万界城中央大道北侧，一片开阔地被圈了出来，四周立着新砍的原木栅栏，栅栏上挂着红布，红布上写着四个大字——万界超市总部。空地中央，已经搭起了一座高高的木台，台上摆着一张长桌，桌上放着笔墨纸砚和一卷卷厚厚的章程。
一大早，这里就挤满了人。各部落的超市店长、管事、记账员，还有不少想来见识见识的族人，把栅栏外挤得水泄不通。苏沐、凛、烈、河伯四人站在木台一侧，看着眼前热闹的景象，脸上都带着笑意。
苏沐今天穿了一身新做的兽皮长裙，裙摆上绣着麦穗和铜钱的图案，显得既庄重又喜庆。她清了清嗓子，走到台前，声音透过扩音器传了出去：“各位店长，各位管事，各位族人！今天，是我们万界超市的大日子——万界超市总部，正式开工建设！”
台下立刻爆发出一阵掌声和欢呼声。沙部落的超市店长沙石拍着巴掌，大声喊：“好！早就该有个总部了！以前俺们有啥问题，只能写信给石部落，一来一回要半个月，急死人！现在有了总部，俺们有啥难处，跑一趟就能解决！”
“就是就是！”丘陵部落的店长丘山也跟着附和，“俺们那边的苹果卖得好，想多进点包装纸，结果联系不上管事，只能用树叶包，难看死了！以后有了总部，这些事就方便多了！”
苏沐抬手压了压众人的声音，继续说道：“总部建成之后，我们会在这里设立三个主要部门——研发部、运营部、客服部。研发部负责研究新商品、改良旧商品；运营部负责统一采购、统一配送、统一定价；客服部负责处理各位店长和顾客的投诉与建议。从今天起，万界超市不再是各部落各自为政，而是真正实现精细化管理！”
“精细化管理？”台下有人小声嘀咕，“这是啥意思？”
苏沐微微一笑，解释道：“简单说，就是让每一袋粮食、每一块肉脯、每一件商品，都有账可查、有迹可循。卖得好的，我们多进货；卖得不好的，我们及时调整；哪个店管理得好，我们奖励；哪个店出了问题，我们及时整改。这样，我们的超市才能越办越好，让每个部落、每个族人都受益！”
“好！说得好！”河伯拄着拐杖，在一旁点头称赞，“以前各部落的超市，账目乱得很，有的甚至连自己赚了多少都不清楚。现在有了总部，有了统一管理，这才像个大联盟的样子！”
烈抱着青铜大刀，听得有些发懵，拉了拉凛的袖子，小声问：“老凛，她这说的啥意思？俺咋听着这么复杂？”
凛笑着解释：“就是说，以后超市的事，不再是每个店长想咋干就咋干，而是有统一的规矩，有专门的人来管。这样，货物不会积压，账目不会混乱，顾客也不会吃亏。”
烈似懂非懂地点点头：“哦……那是不是以后俺们防御军想买东西，也能通过总部统一采购？这样就不用到处跑了？”
“当然可以！”苏沐听见了，笑着接口，“不仅是防御军，联盟的各个部门，以后都可以通过总部统一采购物资，既方便又便宜。”
烈一听，立刻来了精神，大声道：“那太好了！俺这就回去跟后勤说，以后我们的粮草、武器配件，都从总部进！”
台下众人又是一阵哄笑。
苏沐示意大家安静，继续说道：“下面，我来介绍一下三个部门的职责，以及负责人的人选。”
她转身从桌上拿起一卷纸，念道：“研发部，负责新商品的研发和旧商品的改良。比如，研究更好吃的果脯、更耐用的工具、更方便的日用品。研发部的负责人，由来自星际的食品专家李博士担任，同时，我们也会从各部落选拔有天赋的匠人加入。”
人群中，一个穿着星际服饰的中年人站起身，对着众人微微鞠躬。他看起来文质彬彬，和兽世的粗犷风格有些格格不入，却让不少人感到好奇。
“星际来的？”有人小声议论，“听说星际的东西可神奇了，不知道他能研究出啥新玩意儿。”
苏沐继续念道：“运营部，负责统一采购、统一配送、统一定价，以及各分店的日常运营管理。运营部的负责人，由石部落原来的超市总管石叔担任。石叔经验丰富，做事认真，相信一定能把运营部管理得井井有条。”
一个头发花白的老人站起身，对着众人拱了拱手，脸上满是激动：“苏沐总长信任俺，俺一定尽心尽力，不辜负大家的期望！”
“石叔！俺们信得过你！”台下不少店长齐声喊道。石叔在石部落经营超市多年，为人厚道，大家都服他。
“最后是客服部。”苏沐念道，“客服部负责处理顾客的投诉和建议，同时也负责收集各分店的意见，及时反馈给总部。客服部的负责人，由沙部落的沙莲担任。沙莲心思细腻，待人热情，非常适合这份工作。”
一个年轻的女子站起身，脸上带着羞涩又兴奋的笑容，对着众人鞠了一躬：“俺……俺一定努力做好，让大家买得放心，用得舒心！”
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