顾远舟带来的是一份漂亮的商业计划书，封面上印着 “灯塔燎原：全国百院推广计划”。
“六个月内，覆盖一百家三甲医院，用户数突破十万。” 他坐在会议桌主位，语气是陈述事实般的平静，“集团已经协调好了渠道资源，医疗设备准入的绿色通道，以及配套的保险合作。这是千载难逢的窗口期。”
PPT一页页翻过：市场占有率预测曲线、成本摊薄模型、竞品分析雷达图……每一个数字都闪着诱人的光泽。小陈和小刘的眼睛明显亮了。
林荆却看着那些光滑的图表，想起U-5017那封邮件里疲惫的句子，想起父亲深夜抱着平板听她儿时录音的侧影。
“顾总，” 她等顾远舟讲完，才开口，“计划很完美。但我们需要先解决一个问题。”
她调出U-5017的数据摘要，投在屏幕上：“这是我们今天上午讨论的案例。用户对产品产生过度依赖，甚至开始排斥真人互动。这不是孤例——类似使用模式的用户，在我们的数据库里有近一百个，而且随着用户基数扩大，这个数字会成比例增长。”
会议室里刚燃起的兴奋感，像被泼了盆冷水。
“千分之二的概率。”顾远舟看了一眼数字，“在医学上，这属于可接受的副作用范围。任何干预手段都有风险，关键是风险收益比。”
“但对那一百个家庭来说，概率是百分之百。” 林荆说得很慢，“我们的产品叫‘虚拟灯塔’，本意是在疾病的黑暗海面上，提供一点指引和陪伴。但如果这盏灯太亮，亮到让航行的人只看灯，不看真实的海面和身边的船伴，那我们到底是在引航，还是在制造新的迷雾？”
这话说得很重。
连周瑾都抬起头看她。
顾远舟沉默了片刻，手指在桌面上轻轻敲击。这是他思考时的习惯。
“所以你的建议是？”
“放缓扩张速度，至少三个月。” 林荆说，“我们需要升级系统，加入更精细化的使用引导和干预机制。同时，要建立用户支持团队，不只是技术支持，是真正的护理支持和心理咨询支持。这需要时间培训，需要和医院合作建立标准流程。”
“成本呢？” 顾远舟问得很直接。
“短期内会大幅增加。长期看，” 林荆顿了顿，“如果我们能解决这个问题，建立起行业最高的安全与伦理标准，这会是比任何市场占有率都坚固的护城河。”
她调出另一份文件，是昨晚和李正延熬夜整理的：“这是初步的技术方案和伦理准则草案。李工，你补充。”
李正延接过话头，语气是技术人特有的清晰：“升级核心是三层干预模型。第一层，算法监测：根据使用模式、情绪数据、生理指标（如果连接了可穿戴设备）建立风险预测模型。第二层，柔性提示：系统会根据风险等级，给出从‘建议休息’到‘建议联系家属’的分级提醒。第三层，人工介入：当系统判断风险较高时，会自动转介到我们的支持团队，由真人介入。”
他调出一张架构图：“技术实现上，难点在于如何定义‘风险阈值’。太敏感会打扰用户，太迟钝会失去意义。我们计划用迁移学习的方法，从现有数据中训练，但需要临床专家的深度参与来标注关键节点。”
“时间？” 顾远舟问。
“完整开发测试，至少两个月。” 李正延说，“这还不包括支持团队的组建培训。”
顾远舟靠在椅背上，目光扫过会议室里的每个人。
最后，他看向林荆：“你知道，董事会看的是增长率。三个月停滞，意味着我们需要一个非常有力的理由，和一份非常漂亮的远期蓝图。”
“理由就是，” 林荆迎着他的目光，“我们不想成为下一个沈述。”
这话让所有人都愣住了。连李正延都转过头看她。
“沈述追求的是规模、是数据、是市场占有率。” 林荆继续说，“他走得太快，快到顾不上看脚下的路有没有踩伤人。我们当初赢他，不是赢在技术更先进，是赢在我们愿意慢一点，愿意为每一个具体的人负责。如果现在我们为了扩张，丢掉了这个根本，那就算占领了百分之百的市场，我们也已经输给了当年的自己。”
会议室里一片寂静。窗外的阳光斜射进来，在桌面上切出明亮的分界线。
顾远舟忽然笑了。
不是平时那种礼貌的微笑，而是带着一丝释然和欣赏的笑。
“林荆，你比两年前更会谈判了。” 他说，“知道用价值观当筹码的人，要么是天真，要么是真正理解商业的本质。你是后者。”
他合上那份精美的计划书：“好，我支持。三个月时间，但我要每周看到进展报告。另外，支持团队的预算，我来协调。不过——”
他话锋一转：“既然我们要建立行业最高的伦理标准，光靠我们自己不够。我建议发起一个‘认知障碍数字疗法伦理共识’的专家论坛，邀请医院、学界、法律界、患者家属代表一起参与。把事情做在阳光下，也把标准的话语权握在手里。”
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