蒙晓锋严肃地回答道：“好！”
姜新圩说道：“如果多次重启后不行，再进行割接。事后你带段子伏过来，向我汇报。”
挂了蒙晓锋的电话，姜新圩立即拨打邮电部部长鲁向滔的电话。
电话一打通，姜新圩就客气地说道：“鲁部长，真是对不起，给你们电信局添麻烦了。”
鲁向滔连忙问道：“到底是怎么回事？都试用这么多天，怎么突然出了问题？姜总，这可是国际长途电话。影响的可不只是国内老百姓，主要是影响外国人啊。”
姜新圩没有推卸责任，老实回答道：“可能是我们设备上有一些技术问题。我们的专家正在寻找。我相信用不了多少时间就能找到问题。”
鲁向滔说道：“你们怎么采取什么措施？沪海国际长途局那边建议割接电路……”
姜新圩连忙说道：“鲁部长，我们的专家正全力以赴解决问题。我请你们帮我们一个忙。这电路不能割接，一旦割接，我们就很难找到故障的根本原因，其他人也会说我们飞讯公司的交换机质量不行，最后还得依靠国外的设备。”
鲁向滔无奈地说道：“姜总，如果我们的设备真有问题，也不能死撑。我们长途局可不能长时间不给外国人通电话吧？万一那些驻我国的外国大使馆有紧急事情联系他们国内，而我们这里电话又不通，又可能酿成外交风波。”
姜新圩说道：“我们争取在二十分钟内解决，如果二十分钟内解决不了，就按沪海长途局的要求来，行不？”
二十分钟足够自己公司的交换机重启两次，如果还不行，姜新圩也不好意思再占用国际长途局的时间了。
鲁向滔叹了一口气，说道：“好吧，我争取给你二十分钟。如果上级有人问我，我会替你们说的。……，唉，你们的设备一向是质量好的，怎么会出现这事呢？”
姜新圩说道：“谢谢。……，电子设备嘛，不可能做到百分之百的可靠。我希望我们这次能够查找了故障的真正原因，将来不至于在移动交换机系统中出现。如果真的这样，通过这次查找故障，我们公司技术人员的水平会因此前进一大步。”
鲁向滔说道：“好吧。但愿如你所想，一件坏事最终会演变成一件好事。”
姜新圩不好意思地说道：“鲁部长，如果这次长途交换机的故障如我所想，不是因为硬件的原因而是因为外界的原因，能不能请长途局出面向外界说明一下？”
鲁向滔一愣，问道：“你让我们给你背黑锅？”
姜新圩尴尬地笑了笑，说道：“没办法。鲁部长，现在是我们公司在交换机技术研制、开发、生产最关键的时机。我们……我们不会你们吃亏的。”
鲁向滔想了一下，问道：“你刚才说有可能是外界的原因？……，行，你到时候把故障原因告诉我，我会向沪海那边打招呼的。”
姜新圩连忙说道：“谢谢，谢谢鲁部长。”
挂了鲁向滔的电话，姜新圩就去食堂吃饭，无论是去食堂的路上还是在吃饭的时候，他都在思考长途交换机发生吊死故障的原因。作为交换机的总体设计者，交换机功能的定义者，姜新圩对这套交换机非常熟悉，可以说如果他说第二就没有人敢说第一。
在接到蒙晓锋汇报交换机故障的汇报电话时，姜新圩就想到了一种可能，现在他越发觉得故障的原因就是它。
不过，为了不给现场处理故障的专家太多的压力，姜新圩并没有主动打电话询问，而是一个人默默思考。
刚开始吃饭，他的手机就响了。他估计这个电话是蒙晓锋打来的，就稍微调整了一下情绪，看了也下手机上的时间，拿起电话，微笑着说道：“你好，我是姜新圩。”
果然，蒙晓锋在里面大声说道：“姜总，问题已经解决，国际长途重新畅通。”
姜新圩说道：“好。请替我感谢一下专家，说他们辛苦了。另外，你代表飞讯公司感谢沪海国际长途局的领导们，你可以向他们承诺，我们公司愿意向他们局捐献十台小车。”
蒙晓锋吃惊地问道：“十台小车？这也太多了吧……”
姜新圩说道：“没事。请他们替我们暂时保密。如果这次故障不是我们硬件有问题，最好私下能说动沪海市长途局那边承担这次事故的责任。”
蒙晓锋说道：“让他们承担责任？不可能吧，就算是他们的责任也一般往我们身上推……”
姜新圩说道：“这次情况特殊。你放心，我已经向邮电部高层说明了，上面也会请他们这么说，不会让他们长途局为难。”
蒙晓锋还是有点懵懵懂懂，不知道姜新圩怎么就说动了邮电部高层，不过他还是回应道：“好的，我知道了。……，专家们正在查找故障，已经将交换机的控制板取下。等故障原因一查到，我就向你汇报。”
姜新圩说道：“对，先好好查查原因。如果是硬件责任，我们必须实事求是地承认。”
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